Service-System - Shandong Huate Magnet Technology Co., Ltd

Über Huate

Shandong Huate Magnetoelectric Technology Co., Ltd. ist ein innovatives Pilotunternehmen, ein High-Tech-Unternehmen, das führende Unternehmen des Brennerprogramms Linqu Magnetoelectric Equipment Characteristic Industrial Base, der Vorsitzende der Strategic Alliance für magnetoelektrische und kryogene supraleitende Magnete der stellvertretende Vorsitzende der China Heavy Machinery Industry Association.

Produkt

Spezialisiert auf die Herstellung von supraleitenden Niedertemperatur-Magnetapplikationsgeräten, Magnetabscheidern, Magnetabscheidern, Magnetrührern, ultrafeinen Brech- und Sortiergeräten, kompletten Sätzen von Bergbaumaschinen, kompletten Sätzen von Geräten für die Nichteisenmetalltrennung, elektromagnetischem flüssigem Meerwasser Schwimmeröl-Trenn- und Rückgewinnungsgeräte und andere Produkte.

Lösung

Engagement für Forschung und Entwicklung und Produktion von supraleitender Magnettechnologie, Magnetresonanztechnologie, energiesparenden und umweltfreundlichen magnetoelektrischen High-Tech-Produkten und Bergbaudienstleistungen, um ein wettbewerbsfähiger Dienstleister für magnetische Anwendungssysteme zu werden.

Bedienung

Der Leistungsumfang umfasst mehr als 10 Bereiche wie Bergbau, Kohle, Strom, Metallurgie, Nichteisenmetalle, Umweltschutz und medizinische Behandlung. Die Produkte werden in die USA, nach Deutschland, Brasilien, Indien und in andere Länder exportiert. mit mehr als 20.000 Kunden.

Arbeitsplätze

Huate hat immer geglaubt, dass "Talente die erste treibende Kraft für das Wachstum von Huate sind", die Strategie der Stärkung des Unternehmens mit Talenten energisch umsetzen, den Mechanismus der Talentarbeit ständig erneuern und neue Wege erkunden, um ein Talentteam aufzubauen, das die Anforderungen der Unternehmensentwicklung erfüllt und bieten Unternehmen Chancen im Wettbewerb auf dem Markt. Die stärkste Garantie.

Stellen Sie die Servicequalität sicher und erfüllen Sie die Kundenbedürfnisse

　　Basierend auf dem Servicekonzept, Wert für Kunden aufmerksam zu schaffen, denkt Huate stets an Benutzer, erstellt ein Kundendienstzentrum, formuliert einen 365-Sterne-Serviceplan mit wirtschaftlichem Mehrwert, eröffnet 400 kostenlose Serviceanrufe und Online-Service-Hotlines und implementiert eine Regelmäßiger Rückbesuch und Austauschsystem für Großkunden. Um sicherzustellen, dass Kunden Produkte verwenden, um mehr Vorteile zu erzielen.

"1+1+4"Servicegleichung

◇ Richten Sie eine nationale einheitliche Hotline für kostenlose Dienste ein: 400-658-3198

◇ Richten Sie ein Smart Cloud-Kundendienstsystem ein

◇ Vier Serviceartikel und Systeme

◇ Punkt-zu-Punkt-Projektdienstsystem des Kunden

Täglicher Service：

　　Regelmäßige Nachverfolgung und erneute Besuche des Projekts, um die Verwendung von Geräten und Benutzerfeedbackproblemen zu verstehen und Probleme für Kunden zu lösen.

Telefonkommunikation：

　　Wenn Sie Anrufe von Kunden erhalten, kommunizieren und führen Techniker online. Wenn Sie technische Dienste offline bereitstellen müssen, sorgen Sie sofort dafür, dass Fachleute zur Szene eilen.

Außendienst：

　　Mit einem Service-Team der Bergbau-Elite sind wir jederzeit bereit, zum Kunden vor Ort zu gehen, um Kunden rechtzeitig technischen Offline-Support zu bieten.

Kundenbesuch：

　　Das Unternehmen führt regelmäßig technische Rückbesuche durch, um sich über den Betriebsstatus der Geräte auf dem Laufenden zu halten, um den normalen Betrieb der Geräte sicherzustellen und den Kunden Mehrwertdienste zu bieten.

Cloud Service Platform - "One-Stop-Smart-Butler"

　　Das auf automatischer Steuerung und Internet of Things-Technologie basierende Huate Magnetism Cloud Service System sammelt Daten über die Betriebsbedingungen der Geräte und den Zustand der Komponenten und sendet die Daten in Echtzeit an den Cloud-Server. Das technische Serviceteam führt professionelle Analysen durch der Daten und ergreift die Initiative. Stellen Sie den Kunden Informationen zur Ferndiagnose und -wartung der Geräte zur Verfügung und realisieren Sie den "Cloud-Plattform, Station sorgenfrei" -Butterservice im Butler-Stil.

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